프리무브 렌터카 FAQ
렌터카 이용 시 자주 묻는 질문과 답변을 카테고리별로 정리했습니다. 총 29건의 Q&A를 제공합니다.
이용방법 (19건)
- 차량 인수 장소와 반납 장소를 다르게 변경 가능한가요?
- 면허증을 분실했는데 대여가 가능한가요?
- 예약자 외 다른 사람이 운전 가능한가요?
- 예약한 반납 시간보다 일찍 반납하면 미사용 시간에 대한 환불이 가능한가요?
- 반납시간보다 늦게 반납할 것 같아요.
예약/취소 (5건)
- 취소 수수료가 어떻게 되나요?
- 대여 시작 시간이 지났는데 취소할 수 있나요?
- 대여 후 차량을 운행하지 않았는데 취소할 수 있나요?
- 법정 감염병으로 인한 취소 시 취소 수수료가 발생하나요?
- 결항/지연으로 인한 환불 절차는 어떻게 되나요?
보험/사고 (5건)
- 종합보험에 가입되어 있나요?
- 종합보험 내용이 어떻게 되나요?
- 자차보험에 꼭 가입해야 하나요?
- 사고 발생 시 어떻게 해야 하나요?
- 사고 발생 후 면책금이나 휴차보상료는 어떻게 지불하나요?