보험/사고 - 자주 묻는 질문
프리무브 렌터카 보험/사고 관련 자주 묻는 질문 5건입니다.
Q. 종합보험에 가입되어 있나요?
전 차량 종합보험에 가입되어 있습니다.
Q. 종합보험 내용이 어떻게 되나요?
렌터카 차량하마 다를 수 있어, 차량 예약 시 상세페이지에서 확인 부탁드립니다.
Q. 자차보험에 꼭 가입해야 하나요?
고객 손해 방지를 위해 의무 가입으로 진행하고 있습니다. 자차보험 종류에 따라 보상한도와 면책금이 다를 수 있으니, 차량 예약 시 상세페이지에서 확인 부탁드립니다.
Q. 사고 발생 시 어떻게 해야 하나요?
사고 발생 즉시 해당 차량의 렌터카 업체로 연락 부탁드립니다. 자차보험은 최초 사고 1회만 보장이 되어 사고 후에는 차량을 반납해 주셔야 합니다. 사고로 인한 조기반납 시, 대여 요금은 환불 불가합니다. 또한 사고 처리가 완료될 때까지는 차량 예약이 불가하며, 사고 처리가 모두 완료된 후에 예약이 가능합니다. 사고 발생 시 당사자 간 합의하거나, 사고 현장 이탈 또는 사고 신고 없이 반납할 경우 보험 처리가 불가할 수 있습니다. 또한 가능하다면 사고 발생 시 아래 사항을 확인 부탁드립니다. - 사고 발생 일시 및 장소 - 차량 및 인적 피해 발생 여부 - 상대 차량 피해 상태 및 차량,운전자 정보
Q. 사고 발생 후 면책금이나 휴차보상료는 어떻게 지불하나요?
해당 차량의 렌터카 업체에서 고객님께 직접 청구하게 되며, 업체가 안내한 기한 내 지불해 주셔야 합니다.